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Qualité, certification et qualification en BTP / Jean-François Videgrain
Titre : Qualité, certification et qualification en BTP : guide pratique des normes ISO 9000 Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-François Videgrain, Auteur ; Patrick Vrignon, Auteur ; pré.jean desmadryl, Auteur Editeur : Paris : Eyrolles Année de publication : 1999 Importance : XIV-204 p. Présentation : ill., couv. ill. en coul. Format : 17x24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-01292-7 Prix : 219 F Note générale : Éditeur : Eyrolles (3 novembre 1999)
Langue : Français
Broché : 204 pages
ISBN-10 : 2212012926
ISBN-13 : 978-2212012927
Poids de l'article : 381 g
Dimensions : 17 x 1.2 x 24 cmLangues : Français (fre) Mots-clés : BTP normes iso qualité certification risques Qualité ISO 9000 Index. décimale : 624 Génie Civil & Calcul Résumé : On peut actuellement constater une percée significative de la démarche qualité dans le secteur de la construction. Ainsi la majorité des grandes entreprises de travaux sont déjà certifiées ou en cours de l'être; un effort a aussi été effectué, par exemple, dans les entreprises de travaux routiers et dans les grands organismes d'ingénierie.
L'implantation effective de la démarche qualité chez tous les acteurs de la construction maîtres d'ouvrage et maîtres d'oeuvre, bureaux d'études, cabinets d'architecture, entreprises de travaux, gestionnaires de patrimoine, etc. - doit permettre de pallier un certain nombre de faiblesses collectives et individuelles.
Pourtant ce secteur accuse encore globalement un certain retard :le rejet de la démarche qualité par certains des acteurs de la construction est peut être dû au fait que le fond de la démarche n'a pas été réellement compris et qu'il existe encore des confusions sur le sens des mots et la nature des actions à mener.
C'est pourquoi cet ouvrage se veut donc essentiellement pédagogique et pratique. Son objectif est de démystifier la qualité en donnant des exemples concrets d'application dans un langage compréhensible par tous.
Vous trouverez ainsi au sommaire de l'ouvrage :
* une présentation des normes ISO 9000 et la façon de bien les appliquer dans l'ensemble des métiers de la construction avec le rappel des enjeux, de ce qu'il y a à faire et à éviter;
* une présentation des actions à mener pour garantir une démarche qualité efficace et durable;
* une information générale, pour faire la part des choses sur la certification des personnes, des produits et des systèmes et sur l'accréditation.
* une information sur la qualification, pour bien distinguer ce qui fait la différence entre la certification et la qualification;
* un aperçu des changements prévus dans les nouvelles normes ISO 9000, qui vont prochainement évoluer significativement.
Par ailleurs, les annexes de cet ouvrage donnent des informations sur la gestion des risques dans une opération de construction, présentent des outils d'évaluation pour le lecteur de l'ouvrage et son entreprise ainsi que quelques outils et méthodes dont l'efficacité a été reconnue par l'usage.
Biographie de l'auteur
Jean-François Videgrain, animateur qualité de la Direction de l'Ingénierie de la SNCF, est opérationnel dans le domaine de la qualité depuis 1977. Président du comité travaux publics de l'AFAQ et membre du comité de pilotage de la branche construction du MFQ, il a un rôle actif et des compétences reconnues dans ce domaine au niveau national.
Patrick Vrignon, DESS de construction et CHEBAP est membre du comité de pilotage de la Branche Construction du MFQ. 11 a acquis ces quinze dernières années une large expérience dans le domaine du management de la Qualité. Directeur de BTP Consultants, il intervient en tant que conseil et formateur auprès de tous les acteurs publics et privés de la construction et donne des conférences sur le sujet.
sommaire:
1-les normes iso 9000 appliquées à la construction
2-la mise en place d'un systéme qualité et la certification
3-certification des personnes,des produits,des services et des systémes qualité
4-la qualification des personnes,processus et entreprises
5-les évolutions des nouvelles normes iso 9000
Note de contenu : La couv. porte en plus : "qualité"
Bibliogr.
p. 191
annexe a.risques et qualité dans l'opération
annexe b.des outiles pour vous tester et évaluer vos organisations
annexe c.présentation de quelques outils et méthodes de la qualité
bibliographie
présentation des partenairesQualité, certification et qualification en BTP : guide pratique des normes ISO 9000 [texte imprimé] / Jean-François Videgrain, Auteur ; Patrick Vrignon, Auteur ; pré.jean desmadryl, Auteur . - Paris : Eyrolles, 1999 . - XIV-204 p. : ill., couv. ill. en coul. ; 17x24 cm.
ISBN : 978-2-212-01292-7 : 219 F
Éditeur : Eyrolles (3 novembre 1999)
Langue : Français
Broché : 204 pages
ISBN-10 : 2212012926
ISBN-13 : 978-2212012927
Poids de l'article : 381 g
Dimensions : 17 x 1.2 x 24 cm
Langues : Français (fre)
Mots-clés : BTP normes iso qualité certification risques Qualité ISO 9000 Index. décimale : 624 Génie Civil & Calcul Résumé : On peut actuellement constater une percée significative de la démarche qualité dans le secteur de la construction. Ainsi la majorité des grandes entreprises de travaux sont déjà certifiées ou en cours de l'être; un effort a aussi été effectué, par exemple, dans les entreprises de travaux routiers et dans les grands organismes d'ingénierie.
L'implantation effective de la démarche qualité chez tous les acteurs de la construction maîtres d'ouvrage et maîtres d'oeuvre, bureaux d'études, cabinets d'architecture, entreprises de travaux, gestionnaires de patrimoine, etc. - doit permettre de pallier un certain nombre de faiblesses collectives et individuelles.
Pourtant ce secteur accuse encore globalement un certain retard :le rejet de la démarche qualité par certains des acteurs de la construction est peut être dû au fait que le fond de la démarche n'a pas été réellement compris et qu'il existe encore des confusions sur le sens des mots et la nature des actions à mener.
C'est pourquoi cet ouvrage se veut donc essentiellement pédagogique et pratique. Son objectif est de démystifier la qualité en donnant des exemples concrets d'application dans un langage compréhensible par tous.
Vous trouverez ainsi au sommaire de l'ouvrage :
* une présentation des normes ISO 9000 et la façon de bien les appliquer dans l'ensemble des métiers de la construction avec le rappel des enjeux, de ce qu'il y a à faire et à éviter;
* une présentation des actions à mener pour garantir une démarche qualité efficace et durable;
* une information générale, pour faire la part des choses sur la certification des personnes, des produits et des systèmes et sur l'accréditation.
* une information sur la qualification, pour bien distinguer ce qui fait la différence entre la certification et la qualification;
* un aperçu des changements prévus dans les nouvelles normes ISO 9000, qui vont prochainement évoluer significativement.
Par ailleurs, les annexes de cet ouvrage donnent des informations sur la gestion des risques dans une opération de construction, présentent des outils d'évaluation pour le lecteur de l'ouvrage et son entreprise ainsi que quelques outils et méthodes dont l'efficacité a été reconnue par l'usage.
Biographie de l'auteur
Jean-François Videgrain, animateur qualité de la Direction de l'Ingénierie de la SNCF, est opérationnel dans le domaine de la qualité depuis 1977. Président du comité travaux publics de l'AFAQ et membre du comité de pilotage de la branche construction du MFQ, il a un rôle actif et des compétences reconnues dans ce domaine au niveau national.
Patrick Vrignon, DESS de construction et CHEBAP est membre du comité de pilotage de la Branche Construction du MFQ. 11 a acquis ces quinze dernières années une large expérience dans le domaine du management de la Qualité. Directeur de BTP Consultants, il intervient en tant que conseil et formateur auprès de tous les acteurs publics et privés de la construction et donne des conférences sur le sujet.
sommaire:
1-les normes iso 9000 appliquées à la construction
2-la mise en place d'un systéme qualité et la certification
3-certification des personnes,des produits,des services et des systémes qualité
4-la qualification des personnes,processus et entreprises
5-les évolutions des nouvelles normes iso 9000
Note de contenu : La couv. porte en plus : "qualité"
Bibliogr.
p. 191
annexe a.risques et qualité dans l'opération
annexe b.des outiles pour vous tester et évaluer vos organisations
annexe c.présentation de quelques outils et méthodes de la qualité
bibliographie
présentation des partenairesExemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité ST14770 624/132.1 Ouvrage Faculté des Sciences et de la Technologie 600 - Technologie (Sciences appliquées) Exclu du prêt