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Auteur Jean-Yves Fournier |
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Désamorcer les conflits relationnels par l'analyse transactionnelle / Jean-Yves Fournier
Titre : Désamorcer les conflits relationnels par l'analyse transactionnelle Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Yves Fournier, Auteur Mention d'édition : 2e éd. Editeur : Paris : Éd. d'Organisation Année de publication : 2001 Importance : 279 p. Présentation : ill., couv. ill. en coul. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7081-2458-5 Prix : 130 F Note générale : Bibliogr. p. 279 Langues : Français (fre) Langues originales : Français (fre) Mots-clés : Désamorcer conflit relationnels l'analyse transactionnelle la communication . Index. décimale : 150 -psychologie générale Résumé : Ce livre, illustré par 150 dialogues pris sur le vif, vous permet de trouver des réponses adaptées face aux conflits relationnels du monde du travail et vous montre comment exercer une autorité ne suscitant pas le conflit. Il vous explique comment réagir si vous êtes en butte à l'hostilité ou aux agressions d'un supérieur hiérarchique ou si vous êtes en conflit avec des collègues. Il vous aide ainsi à entretenir avec votre environnement des relations positives et à instaurer une communication intellectuelle, affective et sociale, fondée sur le respect d'autrui et de soi-même. Si vous êtes formateur et que vous voulez analyser les failles des processus de communication et en développer les aspects performants, vous trouverez ici une analyse fine et poussée d'un aspect de l'Analyse Transactionnelle, paradoxalement peu étudié : les transactions elles-mêmes. Désamorcer les conflits relationnels par l'analyse transactionnelle [texte imprimé] / Jean-Yves Fournier, Auteur . - 2e éd. . - Paris : Éd. d'Organisation, 2001 . - 279 p. : ill., couv. ill. en coul. ; 21 cm.
ISBN : 978-2-7081-2458-5 : 130 F
Bibliogr. p. 279
Langues : Français (fre) Langues originales : Français (fre)
Mots-clés : Désamorcer conflit relationnels l'analyse transactionnelle la communication . Index. décimale : 150 -psychologie générale Résumé : Ce livre, illustré par 150 dialogues pris sur le vif, vous permet de trouver des réponses adaptées face aux conflits relationnels du monde du travail et vous montre comment exercer une autorité ne suscitant pas le conflit. Il vous explique comment réagir si vous êtes en butte à l'hostilité ou aux agressions d'un supérieur hiérarchique ou si vous êtes en conflit avec des collègues. Il vous aide ainsi à entretenir avec votre environnement des relations positives et à instaurer une communication intellectuelle, affective et sociale, fondée sur le respect d'autrui et de soi-même. Si vous êtes formateur et que vous voulez analyser les failles des processus de communication et en développer les aspects performants, vous trouverez ici une analyse fine et poussée d'un aspect de l'Analyse Transactionnelle, paradoxalement peu étudié : les transactions elles-mêmes. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité FSS3460 150-64.1 Ouvrage Faculté des Sciences Sociales 100 - Philosophie, Parapsychologie et Occultisme, Psychologie Disponible FSS3461 150-64.2 Ouvrage Faculté des Sciences Sociales 100 - Philosophie, Parapsychologie et Occultisme, Psychologie Disponible