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Études de marchés : méthodes et outils / Marc Vandercammen
Titre : Études de marchés : méthodes et outils Type de document : texte imprimé Auteurs : Marc Vandercammen, Auteur Mention d'édition : 5e éd. Editeur : Louvain-la-Neuve (Belgique) : De Boeck supérieur Année de publication : DL 2018 Collection : Perspectives & marketing, ISSN 1374-092X Importance : 1 vol. (528 p.) Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-8073-1945-5 Prix : 45 EUR Note générale : Biographie de l'auteur :
- Marc Vandercammen, Senior consultant, conférencier international, titulaire d'une Licence en Sciences économiques et sociales à l'Université de Mons-Hainaut et d'une Maîtrise en Management public de l'Université de Bruxelles (ULB - Solvay), il collabore depuis plus de 25 ans à de nombreuses recherches dans les domaines du marketing et de la consommation. Directeur Général du CRIOC (Centre de Recherches et d'Information des Organisations de Consommateurs), Chargé de cours à l'ICHEC et dans plusieurs établissements d'enseignement, collaborateur scientifique de Gembloux Agro Bio Tech (Université de Liège), Directeur de la collection "Perspectives Marketing", il est l'auteur de nombreux ouvrages consacrés au marketing, à la consommation et à la recherche.Langues : Français (fre) Langues originales : Français (fre) Mots-clés : connaissance commerciale étude de marché marketing recherche marketing système d'information marketing intelligence stratégique recherche documentaire étude de marché qualitative étude par observation étude par interrogation questionnaire enquêteurs données d’enquête entrepreneuriat Index. décimale : 5.520 Connaissance commerciale. Gestion du Marketing المعرفة التجارية. إدارة الـتـسـويـق Résumé : Les études de marchés constituent les méthodes essentielles pour comprendre et agir sur l'évolution des marchés. Elles cernent les besoins et les comportements des multiples publics d'un marché, d'un acheteur ou d'un consommateur. À travers de nombreux exemples et en se plaçant dans l'optique de l'utilisateur, ce livre décrit de manière pratique et pédagogique les outils utilisés en études de marchés : la recherche documentaire, les études qualitatives, les études quantitatives, les méthodes basées sur l'observation, les techniques internet utilisées, les méthodes basées sur l'expérimentation, les outils de recueil de l'information, d'analyse et de traitement de données.
La cinquième édition aborde notamment des thématiques comme l'intelligence stratégique appliquée au marketing, la gestion des données marketing, le Big Data, le benchmarking, le Social Media Intelligence, les études qualitatives en ligne, les groupes on line, le mystery shopping, l'anthropologie numérique, l'écoute sociale, la netnographie, les enquêtes par téléphone mobile et l'analyse structurée. L'ouvrage consacre également un chapitre complet aux études liées à l'entrepreneuriat et au développement de Starters.
Cet ouvrage de référence - rédigé de façon à demander au lecteur le moins de connaissances statistiques ou méthodologiques possible - s'adresse à tous les utilisateurs des études de marchés et aux professionnels du marketing, de la communication ou de la gestion. Il offre aux étudiants et aux dirigeants des PME une information complète pour la réalisation ou la sous-traitance d'une étude de marchés.Note de contenu : Sommaire:
Chapitre 1 : Recherche marketing et études de marchés
Chapitre 2 : Intelligence stratégique, système d'information marketing et recherche marketing
Chapitre 3 : Typologie des études et étapes du processus de recherche
Chapitre 4 : Etudes des sources secondaires ou recherche documentaire
Chapitre 5 : Etudes de marchés qualitatives
Chapitre 6 : Etudes par observation
Chapitre 7 : Etudes par expérimentation
Chapitre 8 : Etudes quantitatives par interrogation
Chapitre 9 : Questionnaire
Chapitre 10 : Population et échantillon
Chapitre 11 : Enquêteurs et travail sur le terrain
Chapitre 12 : Analyse des données d'enquête
Chapitre 13 : Etudes spécifiques liées à l'entrepreneuriat
Annexes
Bibliogr. webliogr. p. 505-512.
IndexÉtudes de marchés : méthodes et outils [texte imprimé] / Marc Vandercammen, Auteur . - 5e éd. . - Louvain-la-Neuve (Belgique) : De Boeck supérieur, DL 2018 . - 1 vol. (528 p.) : ill. ; 24 cm. - (Perspectives & marketing, ISSN 1374-092X) .
ISBN : 978-2-8073-1945-5 : 45 EUR
Biographie de l'auteur :
- Marc Vandercammen, Senior consultant, conférencier international, titulaire d'une Licence en Sciences économiques et sociales à l'Université de Mons-Hainaut et d'une Maîtrise en Management public de l'Université de Bruxelles (ULB - Solvay), il collabore depuis plus de 25 ans à de nombreuses recherches dans les domaines du marketing et de la consommation. Directeur Général du CRIOC (Centre de Recherches et d'Information des Organisations de Consommateurs), Chargé de cours à l'ICHEC et dans plusieurs établissements d'enseignement, collaborateur scientifique de Gembloux Agro Bio Tech (Université de Liège), Directeur de la collection "Perspectives Marketing", il est l'auteur de nombreux ouvrages consacrés au marketing, à la consommation et à la recherche.
Langues : Français (fre) Langues originales : Français (fre)
Mots-clés : connaissance commerciale étude de marché marketing recherche marketing système d'information marketing intelligence stratégique recherche documentaire étude de marché qualitative étude par observation étude par interrogation questionnaire enquêteurs données d’enquête entrepreneuriat Index. décimale : 5.520 Connaissance commerciale. Gestion du Marketing المعرفة التجارية. إدارة الـتـسـويـق Résumé : Les études de marchés constituent les méthodes essentielles pour comprendre et agir sur l'évolution des marchés. Elles cernent les besoins et les comportements des multiples publics d'un marché, d'un acheteur ou d'un consommateur. À travers de nombreux exemples et en se plaçant dans l'optique de l'utilisateur, ce livre décrit de manière pratique et pédagogique les outils utilisés en études de marchés : la recherche documentaire, les études qualitatives, les études quantitatives, les méthodes basées sur l'observation, les techniques internet utilisées, les méthodes basées sur l'expérimentation, les outils de recueil de l'information, d'analyse et de traitement de données.
La cinquième édition aborde notamment des thématiques comme l'intelligence stratégique appliquée au marketing, la gestion des données marketing, le Big Data, le benchmarking, le Social Media Intelligence, les études qualitatives en ligne, les groupes on line, le mystery shopping, l'anthropologie numérique, l'écoute sociale, la netnographie, les enquêtes par téléphone mobile et l'analyse structurée. L'ouvrage consacre également un chapitre complet aux études liées à l'entrepreneuriat et au développement de Starters.
Cet ouvrage de référence - rédigé de façon à demander au lecteur le moins de connaissances statistiques ou méthodologiques possible - s'adresse à tous les utilisateurs des études de marchés et aux professionnels du marketing, de la communication ou de la gestion. Il offre aux étudiants et aux dirigeants des PME une information complète pour la réalisation ou la sous-traitance d'une étude de marchés.Note de contenu : Sommaire:
Chapitre 1 : Recherche marketing et études de marchés
Chapitre 2 : Intelligence stratégique, système d'information marketing et recherche marketing
Chapitre 3 : Typologie des études et étapes du processus de recherche
Chapitre 4 : Etudes des sources secondaires ou recherche documentaire
Chapitre 5 : Etudes de marchés qualitatives
Chapitre 6 : Etudes par observation
Chapitre 7 : Etudes par expérimentation
Chapitre 8 : Etudes quantitatives par interrogation
Chapitre 9 : Questionnaire
Chapitre 10 : Population et échantillon
Chapitre 11 : Enquêteurs et travail sur le terrain
Chapitre 12 : Analyse des données d'enquête
Chapitre 13 : Etudes spécifiques liées à l'entrepreneuriat
Annexes
Bibliogr. webliogr. p. 505-512.
IndexExemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire