الفهرس الالي للمكتبة لكلية العلوم التجارية و الاقتصادية و علوم التسيير
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Titre : community management : outils; méthodes et stratégies pour le marketing social Type de document : texte imprimé Auteurs : Mazier didier, Auteur Editeur : paris:éditions-eni Année de publication : 2013 Importance : 286p Format : 17*20cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7460-8122-2 Langues : Français (fre) Langues originales : Français (fre) Mots-clés : marketing Index. décimale : 5.520.113 Technologie Marketing تكنولوجية التسويق community management : outils; méthodes et stratégies pour le marketing social [texte imprimé] / Mazier didier, Auteur . - [S.l.] : paris:éditions-eni, 2013 . - 286p ; 17*20cm.
ISBN : 978-2-7460-8122-2
Langues : Français (fre) Langues originales : Français (fre)
Mots-clés : marketing Index. décimale : 5.520.113 Technologie Marketing تكنولوجية التسويق Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité fe-1557 520.113/03.1 Ouvrage Faculté des Sciences Économiques Commerciales et des Sciences de Gestion 300 - Sciences sociales Exclu du prêt fe-1558 520.113/03.2 Ouvrage Faculté des Sciences Économiques Commerciales et des Sciences de Gestion 300 - Sciences sociales Disponible fe-1559 520.113/03.3 Ouvrage Faculté des Sciences Économiques Commerciales et des Sciences de Gestion 300 - Sciences sociales Disponible
Titre : Comprendre la démarche et adopter les bonnes pratiques Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Luc Baud, Auteur Editeur : paris:éditions-eni Année de publication : 2016 Importance : 350p Format : 15*22 ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7460-9876-3 Langues : Français (fre) Langues originales : Français (fre) Mots-clés : La démarche ITIL et les normes ,Le cycle de vie des services ,La stratégie des services Index. décimale : 1.113 Technologie الـتـكـنــولــوجـيــة Résumé : Ce livre présente la démarche ITIL V3 et les bonnes pratiques de sa mise en oeuvre. Il s'adresse à toutes les personnes travaillant à l'informatique, du responsable informatique au technicien, en passant par l'ingénieur ou le hotliner d'un centre de service. Ce livre va leur donner un éclairage sur les grands principes de la gestion de services, le positionnement de la démarche ITIL, et leur montrera les bénéfices qu'elle peut apporter pour l'organisation ainsi que les pièges à éviter dans sa mise en oeuvre.
Dans un premier temps, l'auteur présente les différences entre une norme, un standard, des bonnes pratiques et positionne ITIL par rapport aux autres démarches qualité qui traitent de la gestion de services. Il explique ensuite en détail tout le vocabulaire (processus, fonction, incident, problème...) qui va permettre à tous, à l'informatique et à l'extérieur de l'informatique, de se comprendre.
Le livre reprend ensuite chapitre après chapitre les 5 phases du cycle de vie des services informatiques : stratégie de services, conception de services, transition de services, exploitation de services, amélioration continue de services. Pour chacune de ces phases, les processus sont décrits et expliqués avec leur terminologie propre, en mentionnant les acteurs, les activités, et les objectifs et bénéfices attendus.
Un chapitre entier traite de la mise en oeuvre de la démarche ITIL V3. De manière très pragmatique, il donne des recommandations et des conseils pour démarrer la mise en place, accompagner au changement, éviter les échecs et les rejets de la démarche.
En fin de livre, un glossaire reprend tout le vocabulaire et les définitions.Comprendre la démarche et adopter les bonnes pratiques [texte imprimé] / Jean-Luc Baud, Auteur . - [S.l.] : paris:éditions-eni, 2016 . - 350p ; 15*22.
ISBN : 978-2-7460-9876-3
Langues : Français (fre) Langues originales : Français (fre)
Mots-clés : La démarche ITIL et les normes ,Le cycle de vie des services ,La stratégie des services Index. décimale : 1.113 Technologie الـتـكـنــولــوجـيــة Résumé : Ce livre présente la démarche ITIL V3 et les bonnes pratiques de sa mise en oeuvre. Il s'adresse à toutes les personnes travaillant à l'informatique, du responsable informatique au technicien, en passant par l'ingénieur ou le hotliner d'un centre de service. Ce livre va leur donner un éclairage sur les grands principes de la gestion de services, le positionnement de la démarche ITIL, et leur montrera les bénéfices qu'elle peut apporter pour l'organisation ainsi que les pièges à éviter dans sa mise en oeuvre.
Dans un premier temps, l'auteur présente les différences entre une norme, un standard, des bonnes pratiques et positionne ITIL par rapport aux autres démarches qualité qui traitent de la gestion de services. Il explique ensuite en détail tout le vocabulaire (processus, fonction, incident, problème...) qui va permettre à tous, à l'informatique et à l'extérieur de l'informatique, de se comprendre.
Le livre reprend ensuite chapitre après chapitre les 5 phases du cycle de vie des services informatiques : stratégie de services, conception de services, transition de services, exploitation de services, amélioration continue de services. Pour chacune de ces phases, les processus sont décrits et expliqués avec leur terminologie propre, en mentionnant les acteurs, les activités, et les objectifs et bénéfices attendus.
Un chapitre entier traite de la mise en oeuvre de la démarche ITIL V3. De manière très pragmatique, il donne des recommandations et des conseils pour démarrer la mise en place, accompagner au changement, éviter les échecs et les rejets de la démarche.
En fin de livre, un glossaire reprend tout le vocabulaire et les définitions.Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité fe-6847 113/85.1 Ouvrage Faculté des Sciences Économiques Commerciales et des Sciences de Gestion 300 - Sciences sociales Exclu du prêt
Titre : Comptabilité financière : SAP ERP Type de document : texte imprimé Auteurs : Martial Isabrlle, Auteur Editeur : paris:éditions-eni Année de publication : 2013 Importance : 909p Format : 15*22cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7460-7832-1 Langues : Français (fre) Langues originales : Français (fre) Mots-clés : démarrer avec progiciel SAP ECC -DIFFINIR LA structure organisationnelle -comptabilité fournisseur -comptabilité bancaire Index. décimale : 7.712 Comptabilité financière approfondie الـمـحـاسـبـة الـمـالـيــة الـمـعـمـقـة Comptabilité financière : SAP ERP [texte imprimé] / Martial Isabrlle, Auteur . - [S.l.] : paris:éditions-eni, 2013 . - 909p ; 15*22cm.
ISBN : 978-2-7460-7832-1
Langues : Français (fre) Langues originales : Français (fre)
Mots-clés : démarrer avec progiciel SAP ECC -DIFFINIR LA structure organisationnelle -comptabilité fournisseur -comptabilité bancaire Index. décimale : 7.712 Comptabilité financière approfondie الـمـحـاسـبـة الـمـالـيــة الـمـعـمـقـة Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité fe-5564 712/07.1 Ouvrage Faculté des Sciences Économiques Commerciales et des Sciences de Gestion 300 - Sciences sociales Exclu du prêt fe-5565 712/07.2 Ouvrage Faculté des Sciences Économiques Commerciales et des Sciences de Gestion 300 - Sciences sociales Disponible
Titre : Content marketing : image;notoriété;conquète,fidélisation:boostez votre webmarketing par le contenu Type de document : texte imprimé Auteurs : Fantin michel, Auteur Editeur : paris:éditions-eni Année de publication : 2013 Importance : 266p. Format : 17*21cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7460-8381-3 Langues : Français (fre) Langues originales : Français (fre) Mots-clés : marketing Index. décimale : 5.520 Connaissance commerciale. Gestion du Marketing المعرفة التجارية. إدارة الـتـسـويـق Content marketing : image;notoriété;conquète,fidélisation:boostez votre webmarketing par le contenu [texte imprimé] / Fantin michel, Auteur . - [S.l.] : paris:éditions-eni, 2013 . - 266p. ; 17*21cm.
ISBN : 978-2-7460-8381-3
Langues : Français (fre) Langues originales : Français (fre)
Mots-clés : marketing Index. décimale : 5.520 Connaissance commerciale. Gestion du Marketing المعرفة التجارية. إدارة الـتـسـويـق Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité fe-1447 520/13.1 Ouvrage Faculté des Sciences Économiques Commerciales et des Sciences de Gestion 300 - Sciences sociales Exclu du prêt
Titre : EXCEL 2007 Type de document : texte imprimé Auteurs : Hervo Corrinne, Auteur Editeur : paris:éditions-eni Année de publication : 2007 Importance : 410p Format : 15*22cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7460-3774-8 Langues : Français (fre) Langues originales : Français (fre) Mots-clés : la gestion des fichiers -la saisie /modification des données -les calcules -la présentation des données Index. décimale : 1.113 Technologie الـتـكـنــولــوجـيــة EXCEL 2007 [texte imprimé] / Hervo Corrinne, Auteur . - [S.l.] : paris:éditions-eni, 2007 . - 410p ; 15*22cm.
ISBN : 978-2-7460-3774-8
Langues : Français (fre) Langues originales : Français (fre)
Mots-clés : la gestion des fichiers -la saisie /modification des données -les calcules -la présentation des données Index. décimale : 1.113 Technologie الـتـكـنــولــوجـيــة Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité fe-3475 113/30.1 Ouvrage Faculté des Sciences Économiques Commerciales et des Sciences de Gestion 300 - Sciences sociales Exclu du prêt De la gestion de portefeuille de projets à la gestion de projets. Du décisionnel à l'opérationnel / Sevin Xavier
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