الفهرس الالي للمكتبة المركزية بجامعة عبد الحميد بن باديس - مستغانم
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Exemplaires (1)
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CF2-000867 | 005-459.1 | Ouvrage | Bibliothèque Centrale | 000 - Informatique, information, ouvrages généraux | Exclu du prêt |

Gestion de la qualité de service [texte imprimé] / Bruno Fouquet, Auteur . - Paris : Eyrolles, 2001 . - VII-251 p. : ill., couv. ill. en coul. ; 23 cm. - ( Solutions d'entreprise, ISSN 1622-5902) . ISBN : 978-2-212-09240-0 : 249 F La couv. porte en plus : "réseaux, serveurs et applications"
Bibliogr. p. 247. Liste des sites Internet p. 245-247. Index Langues : Français ( fre) Langues originales : Français ( fre) |  |
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Exemplaires (2)
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CF2-000305 | 004-206.1 | Ouvrage | Bibliothèque Centrale | 000 - Informatique, information, ouvrages généraux | Exclu du prêt |
F2-000551 | 004-206.2 | Ouvrage | Bibliothèque Centrale | 000 - Informatique, information, ouvrages généraux | Disponible |

Titre : |
Mettre en place et exploiter un centre d'appels |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
Patrick Devoitine, Auteur |
Editeur : |
Paris : Eyrolles |
Année de publication : |
2003 |
Collection : |
Solutions d'entreprise, ISSN 1622-5902 |
Importance : |
XXII-380 p. |
Présentation : |
ill., couv. ill. en coul. |
Format : |
23 cm |
ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-212-11122-4 |
Prix : |
39 EUR |
Note générale : |
La couv. porte en plus : "typologie des centres d'appels, architecture technique PABX, SVI, CTI..."
Index |
Langues : |
Français (fre) |
Index. décimale : |
650 |
Mettre en place et exploiter un centre d'appels [texte imprimé] / Patrick Devoitine, Auteur . - Paris : Eyrolles, 2003 . - XXII-380 p. : ill., couv. ill. en coul. ; 23 cm. - ( Solutions d'entreprise, ISSN 1622-5902) . ISBN : 978-2-212-11122-4 : 39 EUR La couv. porte en plus : "typologie des centres d'appels, architecture technique PABX, SVI, CTI..."
Index Langues : Français ( fre) |  |
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Exemplaires (1)
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FR2-02386 | 650-105.2 | Ouvrage | Bibliothèque Centrale | 600 - Technologie (Sciences appliquées) | Disponible |

Exemplaires (1)
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CF2-000749 | 005-351.1 | Ouvrage | Bibliothèque Centrale | 100 - Philosophie, Parapsychologie et Occultisme, Psychologie | Exclu du prêt |

Titre : |
Tests de performance des applications Web |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
lionel, verlaine, Auteur ; françoise, hardange, Auteur |
Editeur : |
Paris : Eyrolles |
Année de publication : |
2003 |
Collection : |
Solutions d'entreprise, ISSN 1622-5902 |
Importance : |
XVII-246 p. |
Présentation : |
ill., couv. ill. en coul. |
Format : |
23 cm |
ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-212-11395-2 |
Prix : |
39 EUR |
Note générale : |
La couv. porte en plus : "retours d'expérience, l'usine e-testing de France Télécom" et "tests de charge, modélisation des performances..."
Bibliogr., 2 p. Glossaire. Index |
Langues : |
Français (fre) Langues originales : Français (fre) |
Mots-clés : |
l'évolution vers tnternet et les architectures web, les prestations de suivi de comportement |
Index. décimale : |
004 |
Tests de performance des applications Web [texte imprimé] / lionel, verlaine, Auteur ; françoise, hardange, Auteur . - Paris : Eyrolles, 2003 . - XVII-246 p. : ill., couv. ill. en coul. ; 23 cm. - ( Solutions d'entreprise, ISSN 1622-5902) . ISBN : 978-2-212-11395-2 : 39 EUR La couv. porte en plus : "retours d'expérience, l'usine e-testing de France Télécom" et "tests de charge, modélisation des performances..."
Bibliogr., 2 p. Glossaire. Index Langues : Français ( fre) Langues originales : Français ( fre) |  |
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Exemplaires (2)
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CF2-000284 | 004-187.1 | Ouvrage | Bibliothèque Centrale | 000 - Informatique, information, ouvrages généraux | Exclu du prêt |
F2-000535 | 004-187.2 | Ouvrage | Bibliothèque Centrale | 000 - Informatique, information, ouvrages généraux | Disponible |