الفهرس الالي للمكتبة المركزية بجامعة عبد الحميد بن باديس - مستغانم
						
	
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Exemplaires (1)
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| CF2-000867 | 005-459.1 | Ouvrage | Bibliothèque Centrale | 000 - Informatique, information, ouvrages généraux | Exclu du prêt  | 
						
						 
				
			
			
			
			
			
	    		
				 
				
		
					
					
					Gestion de la qualité de service [texte imprimé] /  Bruno Fouquet, Auteur . -  Paris : Eyrolles, 2001 . - VII-251 p. : ill., couv. ill. en coul. ; 23 cm. - ( Solutions d'entreprise, ISSN 1622-5902) . ISBN : 978-2-212-09240-0 : 249 F La couv. porte en plus : "réseaux, serveurs et applications" 
Bibliogr. p. 247. Liste des sites Internet p. 245-247. Index Langues : Français ( fre)  Langues originales : Français ( fre)  |   | 
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Exemplaires (2)
|
| CF2-000305 | 004-206.1 | Ouvrage | Bibliothèque Centrale | 000 - Informatique, information, ouvrages généraux | Exclu du prêt  | 
| F2-000551 | 004-206.2 | Ouvrage | Bibliothèque Centrale | 000 - Informatique, information, ouvrages généraux | Disponible  | 
						
						 
				
			
			
			
			
			
	    		
				 
				
		
					
					
					| Titre : | 
					Mettre en place et exploiter un centre d'appels | 
				 
					| Type de document :  | 
					texte imprimé | 
				 
					| Auteurs :  | 
					Patrick Devoitine, Auteur | 
				 
					| Editeur : | 
					Paris : Eyrolles | 
				 
					| Année de publication :  | 
					2003 | 
				 
					| Collection :  | 
					Solutions d'entreprise, ISSN 1622-5902  | 
				 
					| Importance :  | 
					XXII-380 p. | 
				 
					| Présentation :  | 
					ill., couv. ill. en coul. | 
				 
					| Format :  | 
					23 cm | 
				 
					| ISBN/ISSN/EAN :  | 
					978-2-212-11122-4 | 
				 
					| Prix :  | 
					39 EUR | 
				 
					| Note générale :  | 
					La couv. porte en plus : "typologie des centres d'appels, architecture technique PABX, SVI, CTI..." 
Index | 
				 
					| Langues : | 
					Français (fre) | 
				 
					| Index. décimale :  | 
					650  | 
				  
 
					Mettre en place et exploiter un centre d'appels [texte imprimé] /  Patrick Devoitine, Auteur . -  Paris : Eyrolles, 2003 . - XXII-380 p. : ill., couv. ill. en coul. ; 23 cm. - ( Solutions d'entreprise, ISSN 1622-5902) . ISBN : 978-2-212-11122-4 : 39 EUR La couv. porte en plus : "typologie des centres d'appels, architecture technique PABX, SVI, CTI..." 
Index Langues : Français ( fre)  |   | 
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Exemplaires (1)
|
| FR2-02386 | 650-105.2 | Ouvrage | Bibliothèque Centrale | 600 - Technologie (Sciences appliquées) | Disponible  | 
						
						 
				
			
			
			
			
			
	    		
				 
				
					
Exemplaires (1)
|
| CF2-000749 | 005-351.1 | Ouvrage | Bibliothèque Centrale | 100 - Philosophie, Parapsychologie et Occultisme, Psychologie | Exclu du prêt  | 
						
						 
				
			
			
			
			
			
	    		
				 
				
		
					
					
					| Titre : | 
					Tests de performance des applications Web | 
				 
					| Type de document :  | 
					texte imprimé | 
				 
					| Auteurs :  | 
					lionel, verlaine, Auteur ; françoise, hardange, Auteur | 
				 
					| Editeur : | 
					Paris : Eyrolles | 
				 
					| Année de publication :  | 
					2003 | 
				 
					| Collection :  | 
					Solutions d'entreprise, ISSN 1622-5902  | 
				 
					| Importance :  | 
					XVII-246 p. | 
				 
					| Présentation :  | 
					ill., couv. ill. en coul. | 
				 
					| Format :  | 
					23 cm | 
				 
					| ISBN/ISSN/EAN :  | 
					978-2-212-11395-2 | 
				 
					| Prix :  | 
					39 EUR | 
				 
					| Note générale :  | 
					La couv. porte en plus : "retours d'expérience, l'usine e-testing de France Télécom" et "tests de charge, modélisation des performances..." 
Bibliogr., 2 p. Glossaire. Index | 
				 
					| Langues : | 
					Français (fre) Langues originales : Français (fre) | 
				 
					| Mots-clés :  | 
					l'évolution vers tnternet et les architectures web, les prestations de suivi de comportement | 
				 
					| Index. décimale :  | 
					004  | 
				  
 
					Tests de performance des applications Web [texte imprimé] /  lionel, verlaine, Auteur ;  françoise, hardange, Auteur . -  Paris : Eyrolles, 2003 . - XVII-246 p. : ill., couv. ill. en coul. ; 23 cm. - ( Solutions d'entreprise, ISSN 1622-5902) . ISBN : 978-2-212-11395-2 : 39 EUR La couv. porte en plus : "retours d'expérience, l'usine e-testing de France Télécom" et "tests de charge, modélisation des performances..." 
Bibliogr., 2 p. Glossaire. Index Langues : Français ( fre)  Langues originales : Français ( fre)  |   | 
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Exemplaires (2)
|
| CF2-000284 | 004-187.1 | Ouvrage | Bibliothèque Centrale | 000 - Informatique, information, ouvrages généraux | Exclu du prêt  | 
| F2-000535 | 004-187.2 | Ouvrage | Bibliothèque Centrale | 000 - Informatique, information, ouvrages généraux | Disponible  |