الفهرس الالي للمكتبة المركزية بجامعة عبد الحميد بن باديس - مستغانم
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Association française de normalisationDétail de l'auteur
Auteur Association française de normalisation |
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Titre : Certification ISO 14001 : les 10 pièges à éviter / Type de document : texte imprimé Auteurs : Loetitia Vaute ; Marie-Paule Grevêche ; Association française de normalisation Editeur : Saint-Denis La Plaine, [France] : AFNOR Année de publication : 2005 Importance : ix, 339 p. Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-12-465915-9 Note générale : "ISO 14001:2004" Résumé : Votre entreprise est candidate à la certification ISO 14001 ? Pour obtenir ce sésame, il vous faut répondre aux exigences de la norme et éviter les pièges qu'elle vous tend. Dans une première partie, cet ouvrage présente les raisons et les enjeux d'une démarche environnementale, en développant plus particulièrement les aspects juridiques, les responsabilités en matière d'environnement et les sanctions administratives, pénales et civiles. Pour vous aider dans cette démarche, les auteurs ont recensé, dans une seconde partie, les dix pièges qui, sur le terrain, posent Le plus de difficultés d'application. Les 17 exigences de la norme NF EN ISO 14001:2004 sont explicitées en 10 chapitres, chacun étant consacré à l'un de ces pièges. Après une introduction, illustrée par un schéma positionnant le paragraphe dans la structure de la norme, chaque chapitre aborde successivement : Les principales questions posées par l'auditeur, Les principaux écarts à éviter lors d'un audit ; Ce que dit la norme NF EN ISO 14001:2004 ; Les évolutions de la norme NF EN ISO 14001 ; Comment répondre aux exigences de la norme ; Les éléments de preuve à apporter lors d'un audit. Ainsi votre entreprise pourra se présenter plus confiante à la certification et obtenir plus rapidement, et à coup sûr, le certificat convoité. Certification ISO 14001 : les 10 pièges à éviter / [texte imprimé] / Loetitia Vaute ; Marie-Paule Grevêche ; Association française de normalisation . - Saint-Denis La Plaine, [France] : AFNOR, 2005 . - ix, 339 p. : ill. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-12-465915-9
"ISO 14001:2004"
Résumé : Votre entreprise est candidate à la certification ISO 14001 ? Pour obtenir ce sésame, il vous faut répondre aux exigences de la norme et éviter les pièges qu'elle vous tend. Dans une première partie, cet ouvrage présente les raisons et les enjeux d'une démarche environnementale, en développant plus particulièrement les aspects juridiques, les responsabilités en matière d'environnement et les sanctions administratives, pénales et civiles. Pour vous aider dans cette démarche, les auteurs ont recensé, dans une seconde partie, les dix pièges qui, sur le terrain, posent Le plus de difficultés d'application. Les 17 exigences de la norme NF EN ISO 14001:2004 sont explicitées en 10 chapitres, chacun étant consacré à l'un de ces pièges. Après une introduction, illustrée par un schéma positionnant le paragraphe dans la structure de la norme, chaque chapitre aborde successivement : Les principales questions posées par l'auditeur, Les principaux écarts à éviter lors d'un audit ; Ce que dit la norme NF EN ISO 14001:2004 ; Les évolutions de la norme NF EN ISO 14001 ; Comment répondre aux exigences de la norme ; Les éléments de preuve à apporter lors d'un audit. Ainsi votre entreprise pourra se présenter plus confiante à la certification et obtenir plus rapidement, et à coup sûr, le certificat convoité. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité FR2-03122 658-274.2 Ouvrage Bibliothèque Centrale 600 - Technologie (Sciences appliquées) Disponible
Titre : Certification ISO 14001 : les 10 pièges à éviter / Type de document : texte imprimé Auteurs : Loetitia Vaute ; Association française de normalisation Editeur : St-Denis La Plaine : AFNOR Année de publication : 2003 Importance : 210 p. ISBN/ISSN/EAN : 2-12-465071-8 Résumé :
ISBN : 2-12-465071-8
Résumé : Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité FR2-02606 650-88.2 Ouvrage Bibliothèque Centrale 600 - Technologie (Sciences appliquées) Disponible
Titre : Communication et qualité : le maillon fort ! / Type de document : texte imprimé Auteurs : Alain Labruffe ; Association française de normalisation Editeur : Saint-Denis La Plaine : AFNOR Année de publication : 2003 Importance : vi, 228 p. Présentation : tabl. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-12-465913-5 Langues : Français (fre) Résumé : Savoir séduire, conquérir et fidéliser un client, qu'il soit interne ou externe, est aujourd'hui la préoccupation majeure de tout manager ! Fort des nouvelles orientations ISO 9000 :2000, cet ouvrage vous donne les clés de la mise en œuvre d'une communication qualité réussie. Par l'intermédiaire des modèles qualité japonais, de la communication positive, des compétences utilisées comme outil de la qualité, l'auteur vous donne les clés pour faire de votre communication le maillon fort de votre entreprise. Riche en tableaux et outils pour mettre en œuvre et mesurer l'ensemble de vos pratiques de communication, voici enfin un ouvrage qui apporte des précisions efficaces, plonge au cœur des situations que vous rencontrez tous les jours et vous propose des solutions éprouvées ! Il vous propose aussi une nouvelle conception de la qualité, le TOC de 4ème génération, qui innove en présentant une démarche totale de qualité et de communication. En L'appliquant, vous pourrez véritablement servir vos clients, aiguiser votre réflexion et améliorer votre pratique. Communication et qualité : le maillon fort ! / [texte imprimé] / Alain Labruffe ; Association française de normalisation . - Saint-Denis La Plaine : AFNOR, 2003 . - vi, 228 p. : tabl. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-12-465913-5
Langues : Français (fre)
Résumé : Savoir séduire, conquérir et fidéliser un client, qu'il soit interne ou externe, est aujourd'hui la préoccupation majeure de tout manager ! Fort des nouvelles orientations ISO 9000 :2000, cet ouvrage vous donne les clés de la mise en œuvre d'une communication qualité réussie. Par l'intermédiaire des modèles qualité japonais, de la communication positive, des compétences utilisées comme outil de la qualité, l'auteur vous donne les clés pour faire de votre communication le maillon fort de votre entreprise. Riche en tableaux et outils pour mettre en œuvre et mesurer l'ensemble de vos pratiques de communication, voici enfin un ouvrage qui apporte des précisions efficaces, plonge au cœur des situations que vous rencontrez tous les jours et vous propose des solutions éprouvées ! Il vous propose aussi une nouvelle conception de la qualité, le TOC de 4ème génération, qui innove en présentant une démarche totale de qualité et de communication. En L'appliquant, vous pourrez véritablement servir vos clients, aiguiser votre réflexion et améliorer votre pratique. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité FR2-03126 658-278.2 Ouvrage Bibliothèque Centrale 600 - Technologie (Sciences appliquées) Disponible FR2-03127 658-278.3 Ouvrage Bibliothèque Centrale 600 - Technologie (Sciences appliquées) Disponible FR2-03128 658-278.4 Ouvrage Bibliothèque Centrale 600 - Technologie (Sciences appliquées) Disponible
Titre : Construction mécanique Autre titre : P Type de document : texte imprimé Auteurs : R. Quatremer ; Association française de normalisation Mention d'édition : [Nouv. éd.] Editeur : [Courbevoie] : AFNOR Année de publication : 2001 Importance : 3 v. Présentation : ill. Format : 30 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-09-177192-2 Résumé : Nathan, 1996. Softcover. Etat : Bon. Petite(s) trace(s) de pliure sur la couverture. Edition 1996. Tome 2. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de ce livre à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Good. Slightly creased cover. Edition 1996. Tome 2. Ammareal gives back up to 15% of this book's net price to charity organizations. N° de réf. du vendeur B-205-551 Construction mécanique ; P [texte imprimé] / R. Quatremer ; Association française de normalisation . - [Nouv. éd.] . - [Courbevoie] : AFNOR, 2001 . - 3 v. : ill. ; 30 cm.
ISBN : 978-2-09-177192-2
Résumé : Nathan, 1996. Softcover. Etat : Bon. Petite(s) trace(s) de pliure sur la couverture. Edition 1996. Tome 2. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de ce livre à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Good. Slightly creased cover. Edition 1996. Tome 2. Ammareal gives back up to 15% of this book's net price to charity organizations. N° de réf. du vendeur B-205-551 Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F2-014070 620-083.2 Ouvrage Bibliothèque Centrale 600 - Technologie (Sciences appliquées) Disponible Dictionnaire technique des peintures et des travaux de peinturage / Association française de normalisation
Titre : Dictionnaire technique des peintures et des travaux de peinturage : norme française N.F. T 30-001 Type de document : texte imprimé Auteurs : Association française de normalisation, Auteur Editeur : [Courbevoie] : AFNOR Année de publication : 1978 Importance : 155 p. Format : 21 cm Note générale : Bibliogr. p. 153 Langues : Français (fre) Index. décimale : 62 Dictionnaire technique des peintures et des travaux de peinturage : norme française N.F. T 30-001 [texte imprimé] / Association française de normalisation, Auteur . - [Courbevoie] : AFNOR, 1978 . - 155 p. ; 21 cm.
Bibliogr. p. 153
Langues : Français (fre)
Index. décimale : 62 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité DR-000860 032.700-13.1 Dictionnaire Bibliothèque Centrale 700 - Arts, Loisirs et Sports Exclu du prêt PermalinkPermalink
